Questionnaire de satisfaction entreprise

Questionnaire de satisfaction entreprise

Cher Patient,

Améliorer votre prise en charge, mieux répondre à vos attentes, tels sont les objectifs d’AG Ostéopathe.

C’est pourquoi votre avis nous intéresse !

Nous vous remercions de bien vouloir consacrer quelques instants à ce questionnaire.

Toutes les informations recueillies sont anonymes.

 

PROFIL

Vous êtes...
Vous avez
Quel est le nom de votre entreprise ?
Quel est le nom de l’Ostéopathe qui vous a pris en charge ?

COMMUNICATION

Disponibilité de l’information sur l’intervention d’un ostéopathe dans votre entreprise (Flyers, Affiche...).

Réactivité et disponibilité de l’équipe AG Ostéopathe par téléphone ou par mail.

Transmission des documents pour remboursement par votre mutuelle après intervention

Commentaire sur la communication :

ESPACE ADHÉRENT EN LIGNE 

Satisfaction générale de l’espace adhérent en ligne.

Facilité de prise de rendez-vous en ligne.

Qualité des informations disponibles sur notre site internet pour répondre à vos interrogations.

Commentaire sur l'espace adhérent en ligne :

PRISE EN CHARGE

Signalisation de la salle de consultation dans les locaux.

Respect de l’intimité de la salle de consultation.

Qualité de l'accueil effectué par de l’Ostéopathe.

Commentaire sur la prise en charge :

CONSULTATION

Clarté des informations données par l’Ostéopathe (Bilan de votre santé, traitement proposé).

Clarté des réponses données par l’Ostéopathe à vos questions.

Compréhension du protocole de traitement mis en place.

Qualité des conseils donnés en fin de consultation.

Prise en charge de la douleur/motif de consultation ?

Recommanderiez-vous ce praticien à vos collègues ?
Commentaire sur la consultation :

GÉNÉRAL

Satisfaction globale de votre prise en charge par l’ostéopathe.

Satisfaction général du service AG Ostéopathe en entreprise.

Adéquation entre vos attentes et les services proposés.

Si vous ne souhaitez pas rester anonyme, vous pouvez laisser votre nom ici :
Commentaire général / remarque générale pour améliorer nos services :

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